При покупці холодильного обладнання кожен клієнт має право на гарантійне обслуговування протягом трьох місяців.

Що входить в гарантійні випадки:

• Устаткування почало обмерзати або текти.
• Нещільне закриття дверей.
• Витік фреону.
• Проблеми з контролером.

Що не входить в гарантійні випадки:

• Поломки внаслідок неправильної установки. Правила можна знайти тут.
• Затоплення обладнання ззовні.
• Пошкодження при перевезенні.
• Виход з ладу електричної частини у наслідок перепадів струму.

У гарантійних випадках виклик майстра і оплата його послуг виконується ТОВ Продхолод Плюс.
В не гарантійних випадках або за межами гарантійного терміну – лягає на покупця та не підпадає під відшкодування.

ТОВ Продхолод Плюс не несе відповідальність за зіпсований товар всередині холодильної шафи ні в якому з випадків.